TECNOESTRUTURAS E EXCLUSÃO SOCIAL

Resumo

Manhã ansiosa do domingo, final de Copa do Mundo e, no entanto, a coluna de João Ubaldo Ribeiro n um jornal carioca não fala de futebol, Faia de computadores. Ou melhor; de temores provocados pela multiplicação dos computadores. O cronista narra um sem-número de transtornos que viveu nos hotéis americanos, devido a incapacidade dos funcionários cm resolver problemas simples, porém não previstos pelos software que deveriam ajudá-los a distribuir os quartos, a preparar as notas, etc.